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FAQ: Sourcing Kitchen Leave-Post Detector (mmWave Radar) (WL-KD400) from China — Answers for Santiag
Preguntas frecuentes: Recuperación de detector de post de salida de cocina (mmWave Radar) (WL-KD400) de Wanlin China Factory

Las siguientes preguntas son más frecuentes por parte de distribuidores, importadores e integradores de sistemas en Santiago, Chile al evaluar a Wanlin como su socio de suministro de fábrica en China para Detector de distancia de cocina.
Q9: ¿Cómo maneja las reclamaciones de garantía de productos vendidos en Chile?
R: Garantia de dos años. Las unidades defectuosas dentro de la garantía se reemplazan en el próximo envío sin cargo. Para reemplazos sensibles al tiempo, podemos reemplazar unidades de carga aérea a Santiago en 48 horas.
P2: ¿El Detector de Post de Queda de la Cocina (Radar de onda mm) tiene certificación ETL?
R: Sí. El WL-KD400 posee certificaciones ETL / LPCB / EN14604. Proporcionamos informes completos de pruebas y Declaración de Conformidad - listos para la inspección de aduanas y de bomberos de Chile.
P1: ¿Cuál es el MOQ del WL-KD400?
R: El MOQ estándar es de 100 piezas para un pedido de prueba. Después de su primer envío exitoso, soportamos lotes de reordenados más pequeños. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com para discutir su prueba de mercado en Santiago.
P4: ¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido en masa?
R: Sí. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com. Envases de muestras a través de DHL/FedEx (3-5 días para Santiago). El costo de la muestra es totalmente deducible de su primer pedido en masa.
P6: ¿Qué condiciones de pago ofrece para los nuevos socios en Chile?
R: Para los primeros pedidos: 30% de depósito, 70% antes del envío. Después de 2+ pedidos exitosos, podemos ofrecer T/T 30/70, LC a la vista, o términos de cuenta abierta para socios establecidos.
P8: ¿Es el Detector de Post de Queda de la Cocina (Radar de onda mm) compatible con Alexa, Google Home o Apple HomeKit?
R: Sí. La mayoría de los productos de seguridad contra incendios en el hogar Wanlin admiten la integración de asistentes de voz. El WL-KD400 funciona con Alexa y Google Home fuera de la caja. La integración de HomeKit está disponible en la versión OEM.
P10: ¿Puede ayudar con el registro de productos / certificación local en Chile?
R: Proporcionamos toda la documentación requerida (ETL / LPCB / EN14604) y tenemos experiencia en apoyar a los socios en Chile a través del registro de la autoridad local de bomberos. Contacte a wanlinfirecontrol@163.com para obtener una lista de verificación de cumplimiento específica de Chile.
P5: ¿Puede hacer marca de marca privada / OEM para el mercado de Santiago?
R: Absolutamente. La marca OEM (emballaje + logotipo + manual) comienza a partir de 500 piezas. La marca privada completa incluido el firmware personalizado y la marca de APP comienza a partir de 1.000 PC. Firmamos un acuerdo NNN para proteger su marca en Chile.
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Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
Fecha de publicación
2026-06-08
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